AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf
1. Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen durch Platigo Solutions Pty. Ltd. (ABN: 64 137 521 405). Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Nutzung der Website
Die Inhalte dieser Website dienen allgemeinen Informationszwecken und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir verwenden Cookies, um Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Wir übernehmen keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen auf dieser Website. Die Nutzung der Informationen erfolgt auf eigenes Risiko. Eine unbefugte Nutzung dieser Website kann Schadensersatzansprüche und/oder strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
3. Bestellung und Zahlung
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Preise werden standardmäßig in USD angegeben und enthalten keine Lieferkosten, Steuern oder Einfuhrzölle; für diese sind Sie verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung über die angegebenen Zahlungsmethoden fällig. Wir nutzen Zahlungsdienstleister von Drittanbietern; deren Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls.
4. Lieferung
Lieferkosten fallen zusätzlich an, sofern nicht anders angegeben. Für den Versand nutzen wir verschiedene Kurier- und Postdienste; auf die konkreten Lieferzeiten haben wir keinen Einfluss. Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Versandangaben bereitzustellen. Falsche Adressen können dazu führen, dass die Lieferung nicht zugestellt werden kann und keine Rückerstattung erfolgt. Die Lieferung gilt 14 Tage nach Übergabe des Pakets an den angegebenen Versanddienstleister als abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Versandrichtlinie.
5. Rücksendungen, Rückerstattungen und Stornierungen
Produkte, die Latex oder Neem enthalten, sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, sie sind fehlerhaft. Nach dem Versand des Produkts besteht aufgrund von Gesundheitsvorschriften, die die Vernichtung des Produkts vorschreiben, keine Rückerstattungsmöglichkeit bei einer Änderung der Entscheidung. Die Premium-Geld-zurück-Garantie von 365 Tagen gilt für registrierte und zugestellte Novoglan-Bestellungen nicht rabattierter Novoglan-Produkte.
Für nicht registrierte und zugestellte Novoglan-Produkte gilt die Standard-Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen. Rückerstattungen unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 30 AUD zuzüglich etwaiger Gebühren von Zahlungsdienstleistern. Rückerstattungen für Stornierungen vor dem Versand unterliegen ebenfalls einer Gebühr von 30 AUD zuzüglich etwaiger Gebühren von Zahlungsdienstleistern. Versandkosten, Bearbeitungsgebühren oder Verwaltungsgebühren werden bei keiner Rückerstattung berücksichtigt. Weitere Informationen finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.
6. Produktverwendung und Haftung
Vor der Verwendung des Novoglan Non-Surgical Medical Device zur Behandlung einer Phimose müssen Sie einen Arzt oder eine andere medizinische Fachkraft konsultieren. Mit dem Kauf des Novoglan Non-Surgical Medical Device Treatment Kit erklären Sie sich damit einverstanden, vor Beginn der Behandlung medizinischen Rat einzuholen. Wir haften weder für eine missbräuchliche Verwendung des Geräts oder seiner Bestandteile noch dafür, dass vor der Verwendung kein medizinischer Rat eingeholt wurde. Sie müssen die Verwendung jedes Novoglan-Produkts unverzüglich einstellen, wenn bei Ihnen Nebenwirkungen auftreten, und einen Arzt konsultieren. Sie stellen uns von sämtlichen Ansprüchen frei, die aus einer unsachgemäßen Verwendung unserer Produkte entstehen. Sie erklären sich damit einverstanden, Produkte nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Platigo Solutions Pty Ltd weiterzugeben oder weiterzuverkaufen.
7. Besondere Bedingungen für bestimmte Regionen
Bei Bestellungen nach Indien, Südamerika und Afrika können wir den Versand nach eigenem Ermessen stornieren oder auf eine höherwertige Versandart umstellen. Etwaige zusätzliche Kosten können von Rückerstattungen abgezogen werden.
8. Kommentare und Beschwerden
Verwenden Sie für Kommentare oder Beschwerden das bereitgestellte Kontaktformular. Wir werden Ihnen umgehend per E-Mail antworten.
9. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von New South Wales, Australien. Für alle Streitigkeiten sind die Gerichte dieses Bundesstaates zuständig.
10. Aktualisierungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Sie sollten sie vor jedem Kauf prüfen.
11. Kontaktinformationen
Fragen zu den Nutzungsbedingungen richten Sie bitte an: novoglan.customer-service@novoglan.co
Unsere Kontaktinformationen finden Sie nachfolgend:
Platigo Solutions Pty. Ltd.
802/50 Clarence St
Sydney NSW 2001
AUSTRALIEN
+61 2 8324 1472
novoglan.customer-service@novoglan.co
Unternehmensregistrierungsnummer ABN: 64 137 521 405