Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Acquisto

1. Informazioni Generali

Questi Termini e Condizioni regolano l'uso del nostro sito web e la vendita di prodotti e servizi da parte di Platigo Solutions Pty. Ltd. (ABN: 64 137 521 405). Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, accetti questi termini.

2. Utilizzo del Sito Web

Il contenuto di questo sito web è a scopo informativo generale e soggetto a modifiche senza preavviso. Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza. Continuando a utilizzare il nostro sito web, acconsenti all'uso dei cookie. Non garantiamo l'accuratezza o la completezza delle informazioni presenti su questo sito. L'uso di qualsiasi informazione è a tuo rischio. L'uso non autorizzato di questo sito web può comportare richieste di risarcimento danni e/o azioni penali.

3. Ordini e Pagamenti

Effettuando un ordine, accetti di rispettare questi Termini e Condizioni. I prezzi sono indicati in USD come valuta predefinita e non includono i costi di consegna, tasse o dazi doganali, che sono a tuo carico. Consulta la Politica di Spedizione per maggiori dettagli. Il pagamento è richiesto al momento dell'ordine tramite i metodi specificati. Utilizziamo processori di pagamento di terze parti, i cui termini e condizioni si applicano.

4. Consegna

I costi di consegna sono aggiuntivi salvo diversa indicazione. Utilizziamo diversi corrieri e servizi postali per la spedizione, e i tempi di consegna specifici sono fuori dal nostro controllo. Sei responsabile di fornire dettagli di spedizione accurati. Indirizzi errati possono comportare mancata consegna e nessun rimborso. La consegna si considera completata 14 giorni dopo che il pacco è stato affidato al servizio di spedizione nominato. Consulta la Politica di Spedizione per maggiori dettagli.

5. Resi, Rimborsi e Cancellazioni

I prodotti contenenti lattice o neem non sono rimborsabili salvo difetti. Non è previsto alcun rimborso per ripensamento una volta che il prodotto è stato spedito a causa delle normative sanitarie che richiedono la distruzione del prodotto. La garanzia premium di rimborso entro 365 giorni si applica agli ordini Novoglan registrati e consegnati per prodotti Novoglan non scontati.

La garanzia standard di rimborso entro 30 giorni si applica ai prodotti Novoglan non registrati e consegnati. I rimborsi sono soggetti a una commissione amministrativa di 30 AUD più eventuali commissioni di elaborazione di terze parti. I rimborsi per cancellazioni prima della spedizione sono anch'essi soggetti a una commissione di 30 AUD più eventuali commissioni di elaborazione di terze parti. I costi di spedizione, gestione o amministrativi non saranno inclusi nell'importo del rimborso. Consulta la Politica di Rimborso per maggiori dettagli.


6. Uso del Prodotto e Responsabilità

Devi consultare un professionista sanitario prima di utilizzare il Dispositivo Medico Non Chirurgico Novoglan per il trattamento della fimosi. Acquistando il Kit di Trattamento con Dispositivo Medico Non Chirurgico Novoglan, accetti di cercare consulenza medica prima di iniziare il trattamento. Non siamo responsabili per qualsiasi uso improprio del dispositivo né dei suoi componenti; né per il mancato consulto medico prima dell'uso. Devi interrompere immediatamente l'uso di qualsiasi prodotto Novoglan in caso di reazioni avverse e consultare un medico. Ci sollevi da qualsiasi responsabilità derivante da un uso improprio dei nostri prodotti. Accetti di non condividere o rivendere i prodotti senza previa autorizzazione scritta di Platigo Solutions Pty Ltd.

7. Condizioni Speciali per Alcune Regioni

Per ordini verso India, Sud America e Africa, potremmo cancellare o aggiornare la spedizione a nostra discrezione. Eventuali costi aggiuntivi potranno essere detratti dai rimborsi.

8. Commenti e Reclami

Utilizza il modulo di contatto fornito per commenti o reclami e risponderemo prontamente via email.

9. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi del New South Wales, Australia. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione dei suoi tribunali.

10. Aggiornamenti ai Termini e Condizioni

Questi Termini e Condizioni possono essere aggiornati di tanto in tanto. Ti consigliamo di rivederli prima di effettuare qualsiasi acquisto.

11. Informazioni di Contatto

Per domande sui Termini di Servizio, contattaci all'indirizzo: novoglan.customer-service@novoglan.co

Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:

Platigo Solutions Pty. Ltd.
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Sydney NSW 2001
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+61 2 8324 1472
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